Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 247thethao, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hoạt động trong phiên chơi.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
247thethao Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Live Chat Tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục cả ngày lẫn đêm.
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc bản sao dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Hỗ Trợ Tài Khoản Nếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản cần cập nhật, đội tài khoản xác minh và chỉnh sửa trực tiếp cho bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn Cam Kết Về Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách quyền riêng tư của 247thethao không phải văn bản một chiều — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Mỗi điểm dưới đây phản ánh quy trình cụ thể mà đội kỹ thuật và hỗ trợ đang thực hiện hàng ngày để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Mã Hóa Dữ Liệu SSL Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa theo chuẩn SSL. Điều này áp dụng cho cả kết nối trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie Và Phiên Truy Cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo thời hạn quy định để phục vụ xác minh và hỗ trợ. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống hoạt động của chúng tôi.
Quyền Yêu Cầu Xóa Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán đã dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch đó.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính của bạn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống hoạt động. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn quy định.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Có. Kết nối trên điện thoại cũng được mã hóa SSL, giống hệt trên máy tính. Phiên đăng nhập của bạn được bảo vệ bất kể bạn dùng thiết bị nào để truy cập tài khoản.